photo Colis Privé (@Colis_Prive) | Twitter

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Les principes entretenus par la firme

Au cours de l'accomplissement de son travail de livraison de colis, l'établissement cultive l'excellence. colis privé (Twitter) s’approprie les difficultés de sa clientèle pour les résoudre de manière efficace. Son intention consiste à combler continuellement les clients partenaires ainsi que ses collaborateurs. Dans le cadre de la réalisation de ses activités de remise de colis et grâce à des dialogues positifs avec ses collaborateurs, la marque développe la solidarité entre les différentes parties prenantes. A l'occasion de l'accomplissement de sa prestation, Colis Privé entretient certains principes fondamentaux tels que la recherche constante d'évolution, la minutie, le plaisir ainsi que la confiance. Quels que soient les paliers, l'établissement vise à favoriser l'alternative postale.

L’offre à 360° en 24h et 48h de l’entreprise se décline en deux options, dont une livraison à domicile et une livraison proche du domicile en Abricolis ou en relais Kiala. Une offre complète est proposée par Colis Privé aux consommateurs pour répondre aux spécificités de leurs besoins. Cette entreprise de livraison à domicile arrive notamment à s'illustrer par rapport aux autres entreprises de livraison proposant les mêmes services grâce à son offre à 360° en 24h et 48h. Une page internet dédiée est présente sur le site de Colis Privé pour apporter des solutions aux questions fréquentes des utilisateurs de son service de livraison. En effet, cette entreprise de colis met à la disposition des clients un service d'assistance accessible en permanence.

Fondé au cours de l'année 1993, Colis Privé apparaît depuis comme une alternative fiable à la Poste. Son service de livraison est tout à fait adapté aux besoins spécifiques des simples particuliers. La sécurité des colis pris en charge par la société est assurée par des méthodes de livraison efficaces. En effet, l'expéditeur reçoit des notifications par textos et email concernant le déroulement de la livraison de son colis. Cette enseigne travaille avec deux réseaux de 9000 relais dans l'Hexagone afin de bien livrer les colis appartenant à ses partenaires. Cette marque a conçu plusieurs formules en vue de se conformer au mieux aux besoins des e-marchands et de la clientèle. En tant que numéro 1 de la livraison de colis aux particuliers en France, Colis Privé adapte ses services au style de vie et aux exigences propres à chacun de ses clients dans le but de développer une relation de partenariat durable.

En termes de perspectives d’avenir, Colis Privé effectue différents placements. Par ailleurs, elle s'entoure de nouveaux opérateurs partenaires dans le but de satisfaire pleinement les consommateurs. Au cœur de l'établissement, l'enseigne donne de la valeur aux échanges entre collègues, supérieurs hiérarchiques et subordonnés. Par ailleurs, la compagnie s’appuie sur un staff dynamique, éclectique et minutieux dans la réalisation de son activité. L'enseigne déploie une gestion RH adaptée alliée à un système social focalisé sur l’innovation et l’efficacité. Les conditions de travail de ses employés privilégient la solidarité. Colis Privé aspire à mettre au service des entrepreneurs contractuels les bénéfices de sa croissance. L’enseigne les oriente également dans la gestion de leurs affaires.

Enseigne d'expédition à domicile, Colis Privé se charge des paquets de sa clientèle sous 24 h à 48 h. Cette enseigne se pose comme le premier organisme non étatique de livraison de colis intervenant dans l’Hexagone. En vue d'apporter les colis des consommateurs jusqu'à leurs adresses, Colis Privé se base sur plus de 400 collaborateurs et de 1 700 livreurs contractuels. L'entreprise d'expédition dispose d’une myriade d’options pour satisfaire des demandes spécifiques. La compagnie française déploie d'ailleurs différentes solutions pour le port des articles au domicile des particuliers.

Colis Privé : les engagements de l'entreprise

Colis Privé, spécialiste de la livraison de colis à domicile, garantit la sécurité des colis à livrer en travaillant en étroite collaboration avec les e-marchands. Ce spécialiste du « dernier kilomètre » a mis en place une méthode de suivi stricte de la bonne marche de toutes les livraisons. Les engagements de cette entreprise incluent la garantie de qualité des services au profit de la clientèle. Webhelp et Itinsell, 2 prestataires externes compétents, mesurent chaque mois la qualité de service de Colis Privé. Les conclusions des études sont rendues publiques chaque mois conformément aux baromètres de service.